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-¿Qué
es el JOYASCORINNETOLEDANO.COM? |
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El
JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM es una tienda virtual creada con la finalidad
de comercializar las creaciones y diseños de Corinne Toledano. Usted
como usuario al registrarce podrá comprar "On-Line",
tanto al detal como al mayor. |
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Vender
nuestras prendas es un buen negocio, no lo piense mucho, monte una
tienda o distribución de "Joyas Corinne Toledano",
no se arrepentirá, nuestros productos se venden muy bien. |
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| -¿Como
comprar en JOYASCORINNETOLEDANO.COM? |
Comprar
en nuestra página Web es muy fácil, siga los siguientes
pasos:
-
Ingrese a la pagina Web introduciendo su Clave y Usuario,
en caso de no estar registrado, hágalo es sencillo y
rápido e indispensable para poder comprar en nuestra
tienda.
-
Lea cuidadosamente nuestras políticas de uso,
condiciones de compra, etc., al registrarse o comprar queda
entendido que las entiende y acepta plenamente.
-
Revise
nuestro catalogo, escogiendo las piezas de su interés y revisando la existencia
de las misma.
-
Al hacer su compra recuerde que puede "Comprar al Detal", o "Comprar
al mayor" y los precios variaran según el tipo de
compra que usted haga.
-
Una vez haya terminado o llenado su "Carrito de
Compra", revise por última vez sus compras y totalice, ese formulario
(una vez totalizado) nos llegará automáticamente
para que elaboremos su pedido.
-
Se
le enviara lo más pronto posible su pedido por el Currier de su preferencia con la modalidad
de "pagado en destino", de lo contrario se le cobrara
en base al volumen del paquete.
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Condición
General. |
JOYAS
CORINNE TOLEDANO.COM procesa las ordenes de 10 a 20 días
hábiles para despacho, excepto en productos de ordenes especiales
no disponibles que tardan mas en su proceso de recolecta. Estos
productos pueden tardar de 15 a 30 días hábiles aproximadamente.
Una vez realizada una orden no puede ser modificada. Cualquier modificación
solicitada previa a la facturación acarreará costos
administrativos descritos en la sección de Modificaciones. |
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Clientes
autorizados. |
JOYAS
CORINNE TOLEDANO.COM solo atiende a personas naturales mayores de
edad y personas jurídicas. Independientemente del país
de procedencia de la operación, está será cargada
en Bolívares (o BsF.) en el medio de pago seleccionado, tanto
para compras al detal o al mayor y siempre será de contado.
Los precios publicados son un medio de venta en línea y no
existen descuentos personalizados, a menos que se disponga lo contrario
en promociones especiales.
Dichas ventas únicamente pueden ser realizadas, si la persona
se ha ”REGISTRADO” previamente, una vez hecho esto JOYAS
CORINNE TOLEDANO.COM sumistrará un “LOGIN” y
un “PASSWORLD” para que el usuario inicie una sesión
y pueda realizar sus compras. |
|
Al
comprar. |
JOYAS
CORINNE TOLEDANO.COM expone sus productos en forma de catalogo como
vitrina virtual para la facilidad de sus clientes. Las fotos que
se encuentran en la página son solo referenciales y se deben
tomar como la mejor aproximación al producto real. El cliente
debe verificar toda la información concerniente al producto
(referencia, información adicional y precio) antes de tomar
su decisión de compra. Las decisiones de compra por parte
del cliente son finales, JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM no aceptará
reclamo por mal interpretación de la información presentada
o por decisiones de compra basadas en las fotografías expuestas.
La empresa esta en la disposición de contestar cualquier
pregunta relacionada a un producto para asistir al cliente en su
decisión de compra. En caso de que el cliente haya cometido
un error al comprar y desea cambiar el producto debe efectuar la
solicitud de cambio en 1 día hábil después
de realizar su compra.
JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM informará oportunamente al cliente
el costo de envío y manejo asociados al producto solicitado,
el cual será cancelado por el cliente y estará reflejado
en la factura del producto.
JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM da la opción de efectuar compras
con tarjeta de crédito (Visa / MasterCard), Credicompra
y cualquier otro medio de pago y/o financiamiento dispuesto por
el Banco Patrocinante. La información suministrada
por el cliente para efectuar su pago es confidencial y esta resguardada
electrónicamente. JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM no suministrara
información alguna sobre sus clientes a terceras personas
bajo ningún concepto como tampoco almacena la información
de pago en la página. La información suministrada
por los clientes solo se utilizará para la verificación
bancaria y para garantizar la seguridad de la transacción.
Para mayor información, favor de leer nuestras “Políticas
de Privacidad”. |
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Verificación
de tarjeta de crédito. |
Toda
transacción es sometida a una verificación de seguridad
y se podrá requerir información adicional por parte
del tarjeta habiente. Toda transacción tarjeta de crédito
requiere la información de cobro donde esta domiciliada la
tarjeta de crédito. En caso de presentar datos incorrectos
en el banco emisor de la tarjeta el comprador debe suministrar suficiente
evidencia para validar la compra, en estos casos la verificación
tomará el tiempo que sea necesario para aceptar o cancelar
la compra. Los días de retraso por causa de falta de información
o información incorrecta, no son imputables al JOYAS CORINNE
TOLEDANO.COM. En caso de que el banco emisor de la tarjeta de crédito
no valide la información, JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM solicitara
la información de la tarjeta de crédito, la Cédula
de Identidad, DNI o Pasaporte vía fax para verificar la transacción,
de no ser suministrada la información se cancelará
la compra sin proceder con el cargo del importe de la compra.
Al momento de realizar la compra con Tarjeta de Crédito el
cliente deberá descargar de JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM el
“Formulario de recepción de productos, bienes o servicios
del JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM”, el cual deberá ser
entregado firmado en original por la persona dueña de la
tarjeta de crédito al transportista.
Si la compra es realizada con Credicompra, Joyas Corinne Toledano.com
enviará al tarjeta habiente el contrato correspondiente para
su firma y devolución. El tiempo que requiera este procedimiento
no será imputable al Joyas Corinne Toledano.com. Los gastos
de envío y manejo de este contrato serán cancelados
por el tarjeta habiente y se incluirán en la factura de la
compra.
Las compras realizadas a través de otros medios de pago y/o
financiamiento se regirán por las normas que el Banco Patrocinante
establezca en cada caso. |
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Facturación. |
JOYAS
CORINNE TOLEDANO.COM solo facturará de la forma en que es
recibida la compra electrónicamente. Una vez facturada la
compra no se aceptan cambios o alteraciones en la factura. El cliente
garantiza que la información suministrada es autentica y
única al efectuar la transacción. Cualquier información
falsa o errónea será interpretada como intento de
fraude, acarreará la cancelación de la orden de compra
y la notificación al Banco Emisor y a las autoridades competentes. |
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Despacho. |
JOYAS
CORINNE TOLEDANO.COM notificará al cliente del despacho de
la orden por medio del correo electrónico suministrado al
momento de registro y/o colocación de la orden de compra.
De no recibir confirmación la empresa podrá, a su
juicio, emplear otro método de comunicación con el
cliente para la notificación.
No se aceptan solicitudes especiales de despacho ni de retiro en
almacén, como tampoco se aceptan solicitudes de agilización
especial bajo ningún concepto. El cliente debe honrar las
políticas de envío aceptadas en estas condiciones
como están descritas sin reclamo por este concepto.
NO NOS HAREMOS RESPONSABLES POR LOS ENVIOS, POR PERDIDA PARCIAL O TOTAL DE LOS ENVIOS ES RESPONSABILIDAD ABSOLUTA DEL CLIENTE
El JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM ofrece despacho en todo el territorio
de la República Bolivariana de Venezuela a través
de distintas empresas transportistas. Sin embargo, algunas zonas
no son cubiertas por motivos de disponibilidad o seguridad. Las
zonas excluidas son potestad de la empresa transportista que esta
efectuando el despacho. En estos casos, se acomodará una
solución negociada con el cliente. Se puede despachar a otra
dirección que esté cubierta o retirar en el almacén
del transportista.
En caso de compras con despacho y por razones personales del cliente
ajenas al JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM decide cambiar de parecer e
ir a retirar directamente en el almacén de la empresa transportista,
JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM no realizará reintegro alguno
de los costos de fletes, despacho y manejo.
Todas las compras salen de nuestro almacén con su factura
y garantía (si así lo contempla el producto) incluidas
dentro de la caja del producto. Es responsabilidad del comprador
al recibir su compra de verificar la recepción de la documentación
pertinente. No se aceptaran reclamos de falta de documentación
después de 2 días hábiles de haber recibido
la compra. Es responsabilidad del cliente guardar su factura y garantía
en todo momento, por al menos un año. JOYAS CORINNE
TOLEDANO.COM no se hace responsable por problemas que susciten por
la perdida de la factura o garantía. La falta de servicio
técnico por perdida de documentación no se atribuye
como incumplimiento de garantía. |
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Recepción
de las compras. |
Al
recibir el pedido el cliente debe revisar el producto y constatar
la recepción de: Producto solicitado, factura y garantía
(de ser el caso).
En caso de recibir un producto golpeado debe participar el incidente
en 3 días hábiles como máximo, para que el
producto sea reemplazado según la póliza de transporte.
En este caso JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM acepta los cargos de envío
del producto y del nuevo despacho hacia el cliente. En caso de no
recibir la factura o garantía debe participarlo en un máximo
de 2 días hábiles. Después de este periodo
la entrega de copias certificadas o nuevas garantías tienen
un costo de procesamiento de 50 BsF.
En caso de recibir un producto errado diferente al solicitado, manténgalo
en su caja original sin abrir y envíe un correo a: (poner
aquí correo electrónico), con sus datos de contacto,
los datos del producto solicitado y recibido, informando del caso
en un lapso no mayor a 1 día hábil. Una vez haya contactado
a la empresa debe enviar el producto para poder cambiarlo por el
producto correcto. El JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM será responsable
de cancelar ambos fletes. De estar conforme con el producto errado
y tener una diferencia a favor con respecto al precio pagado, la
empresa le asignará a su favor un bono electrónico
de consumo, para ser utilizado exclusivamente en el JOYAS CORINNE
TOLEDANO.COM en un lapso de 180 días consecutivos después
de realizado el cambio o reintegro. |
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Casos
por errores imputables a la página. |
-
Cálculo
del IVA o impuestos: Si existiera un error en el cálculo
del IVA o impuestos que perjudique al cliente se reembolsara
el dinero correspondiente al valor del error. En caso de que
el error sea a favor del cliente el JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM
asumirá el costo.
-
Error en Funcionamiento: En caso de que por algún error
de funcionamiento de la página el cliente se vea perjudicado
económicamente el JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM reembolsará
el monto del perjuicio al cliente. Al procesar una compra el
JOYAS CORINNE TOLEDANO.COM solo bloquea el monto de la compra
en el instrumento de pago, luego de verificar la información
del cliente y la tarjeta de crédito se procede a cargar
el importe de la compra en el medio de pago. Los montos bloqueados
en la tarjeta de crédito no se toman como perjuicio
económico.
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| -Políticas
de Privacidad |
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Joyas
Corinne Toledano ha creado estas políticas de privacidad
para mostrar o evidenciar al público usuario de ésta
página web, su compromiso a mantener la privacidad y confidencialidad
de la información suministrada por los usuarios. A través
de este declaración informativa, Joyas Corinne Toledano,
pretende informar a los usuarios de su página web y en especial
a las personas que llenen planillas con "Datos personales",
entre otros, sobre los siguientes particulares: |
-
Qué información obtiene Joyas Corinne Toledano
de sus usuarios y que seguimiento hace de dicha información?.
-
Qué hace Joyas Corinne Toledano con la información
obtenida?.
-
Con qué personas naturales o jurídicas comparte
Joyas Corinne Toledano la información obtenida de sus
usuarios?.
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Para
Joyas Corinne Toledano mantener la privacidad de la información
suministrada es una de sus prioridades. En tal sentido Joyas Corinne
Toledano hará sus mejores esfuerzos para alcanzar este fin.
Sin embargo, esto no puede lograrse si la persona no proporciona
cierto tipo de información personal fundamental que es necesaria
para hacer funcionar el servicio y en muchos casos suministrar información
a terceros cuando sea permitido y necesario.
Por lo antes mencionado, Joyas Corinne Toledano ha diseñado
y puesto a la disposición del público usuario de su
página web esta política o declaración de privacidad
a efectos de salvaguardar la información de las personas
que envíen datos de personas naturales o jurídicas. |
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MEDIOS
DE OBTENCION DE INFORMACION: |
-
Joyas
Corinne Toledano, puede obtener información de sus usuarios,
a través de diversos métodos: al momento de registrarse,
a través de la llamada tecnología de galletas
o "cookies", y cuando el usuario suministra información
a través de los diversos cuestionarios, correos, formularios
o ventanas disponibles que pudiesen estar disponibles en esta
página web.
-
Durante el proceso de registro, Joyas Corinne Toledano le preguntará
al usuario si desea aceptar o no, recibir correspondencia de
Joyas Corinne Toledano o terceros a quién Joyas Corinne
Toledano puede enviar esta información de ser aplicable.
Igualmente, en los e-mails que el usuario recibirá de
Joyas Corinne Toledano o de terceros, tendrá la opción
de ser removido de la lista de destinatarios de dicha correspondencia
-
Cuando el usuario envía y recibe información a
Joyas Corinne Toledano la misma es almacenada para ser revisada,
analizada y recuperada posteriormente. La información
obtenida del usuario a través de las galletas o "cookies"
y cualquier otro de los medios mencionados, es usada como información
demográfica sobre la audiencia de Joyas Corinne Toledano
y con el propósito de mejorar sus servicios. La información
entregada por el usuario, permite a Joyas Corinne Toledano,
sus filiales o terceros puedan tener estos datos disponibles
y los cuales Joyas Corinne Toledano considera pueden ser de
su interés.
-
Joyas Corinne Toledano podrá compartir información
estadística (en ningún caso personal) para ser
analizada desde un punto de vista publicitario, para lograr
un mejor entendimiento del público y poder monitorear
el comportamiento del mismo, hacia dicha publicidad o servicio.
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USO
DE LA INFORMACION OBTENIDA: |
-
Joyas
Corinne Toledano asume el compromiso de no compartir con terceros,
información personal suministrada por el usuario, sin
haber obtenido su previo consentimiento. Lo anterior se extiende
a cualquier tipo de información, incluyendo e-mails,
actividad de navegación dentro de la página web;
información comercial; información certificada,
etc.
-
Joyas Corinne Toledano utilizará la información
obtenida en los correos enviados por los usuarios para elaborar
"listas de Correo", que podrá ser utilizadas
con fines estadísticos, promociónales y de envío
de información por Joyas Corinne Toledano, sus filiales
y empresas contratistas en Venezuela y en otros países.
-
Joyas Corinne Toledano se obliga a dar cumplimiento con la obligación
anterior, excepto en los siguientes casos de excepción:
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-
Cuando el usuario ha otorgado su consentimiento de forma expresa,
bajo cualquier modalidad, incluyendo el registro del usuario,
formularios, etc.
-
Cuando sea necesario, a los efectos de proteger a los usuarios
registrados, de un uso no autorizado, incluyendo cualquier intento
de un usuario trasgresor de causar un daño o interrumpir
el uso normal de los servicios del web site de Joyas Corinne
Toledano que sea considerado como un uso anormal de dichos servicios.
-
Específicamente, cuando Joyas Corinne Toledano necesite
suministrar información a empresas consultoras y organismos
de investigación judicial que realicen trabajos para
el seguimiento de presuntas violaciones a políticas y/o
bienes de Joyas Corinne Toledano tales como en el caso de violación
de derechos de autor, fraude con tarjetas de créditos
y similares.
-
Cuando le sea requerido a Joyas Corinne Toledano por una autoridad
competente.
-
Cuando a juicio de Joyas Corinne Toledano deba compartir información
con empresas que realizan labores conjuntas o trabajen para
el, tales como motores de búsqueda, contratistas o empresas
filiales, así como cualquier proveedor, socio o empleado
que requiera dicha información, lo cual se traducirá
en un mejor servicio al usuario.
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ACCESO
A LA INFORMACION |
-
Por
personal autorizado de Joyas Corinne Toledano:
-
Solo personal autorizado de Joyas Corinne Toledano tendrá
acceso a la información de los usuarios.
-
Por personas o empresas autorizadas que se encarguen del mantenimiento
y control del web site: Tendrán acceso, en todo momento
a su información de registro, para determinar la exactitud
de dicha información y efectuar los cambios que se consideren
apropiados, cuando los mecanismos a tal efecto se hayan plenamente
operativos.
-
Por personas no autorizadas: Joyas Corinne Toledano hace sus
mejores esfuerzos para proteger la información suministrada
por sus usuarios, no obstante lo anterior; Joyas Corinne Toledano
no puede garantizar confidencialidad absoluta en el manejo de
dicha información.
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Por anunciantes: Joyas Corinne Toledano podrá suministrar
información estadística a su anunciantes y/o publicistas
pero en ningún caso suministrará información
personal o de identidad de usuarios CAMBIOS DE POLITICAS, CONDICIONES
DE USO, ETC.
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-Condiciones
de Uso de esta página Web: |
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Esta
página está administrada por Joyas Corinne Toledano,
constituida legalmente en la república Bolivariana de Venezuela,
teniendo como finalidad ofrecer a la venta artículos/productos
diseñados por Corinne Toledano, los cuales pone a la venta
en su web-site (www.joyascorinnetoledano.com). Por tal razón
Corinne Toledano, ha establecido las siguientes Condiciones de Uso,
quedando entendido que el usuario está sujeto al cumplimiento
de estas Condiciones, Políticas de Privacidad, Condiciones
de compra, condiciones de envío y demás Términos
Legales contenidos en esta página web, las entiende y acepta
quedando de acuerdo con las mismas. |
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| Términos
Legales: |
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Todas
las marcas comerciales, logotipos, emblemas y productos que
aparecen en esta página web pertenecen a CORINNE TOLEDANO
siendo ella su creadora, autora o diseñadora, y las mismas
han sido debidamente registradas por ella o por la persona jurídica
que la representa, por lo tanto, queda entendido que se prohíbe
estrictamente el uso no autorizado por parte de terceros. JOYAS
CORINNE TOLEDANO se reserva el derecho a intentar las acciones
legales que considere convenientes para hacer valer sus derechos
tanto en Venezuela como en el exterior.
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del Contenido. El usuario no podrá copiar, modificar,
distribuir, transmitir, desplegar, ejecutar, reproducir, publicar,
licenciar o crear trabajos derivados de la presente página,
ni transferir o vender cualesquiera de las marcas comerciales,
logotipos, ilustraciones, diseños en general, etc., que
aparecen en esta página web programas de computación
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a Corinne Toledano, propietaria de las marcas que aquí
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o "links" a otras páginas web operadas por
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y exclusivamente para la comodidad de sus usuarios. JOYAS CORINNE
TOLEDANO, no ha investigado ni está informado del contenido,
origen u operación de las páginas a que refieren
los vínculos y por tal razón está exenta
de responsabilidad por el contenido y procedimientos usados
en dichas páginas y el uso que terceros pueden hacer
de las mismas, aún si han accedido a las mismas a través
de esta página web, siendo dicho uso por única
y exclusiva cuenta y riesgo del usuario.
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expresamente prohibido hacer, bajo cualquier modalidad, el denominado
"Link Profundo" o (Deep-linking), e decir hacer un
vínculo a cualquier parte de este sitio web sin acceder
al mismo por su página de entrada (Homepage). Queda igualmente
prohibido, utilizar cualquier contenido de este sitio web a
través de mecanismos de marcos (Frames).
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página le pertenecen en plena propiedad a JOYAS CORINNE
TOLEDANO. El usuario de esta página debe presumir, y
así lo acepta, que todas y cada una de las secciones,
nombres, textos, frases, fotos, videos y grabaciones, están
protegidos por derechos de autor, a menos que se establezca
lo contrario en estos mismos avisos o en la propia página
web. Por lo tanto, el contenido de los mismos no podrá
ser usado ni total ni parcialmente sin el consentimiento escrito
dado por JOYAS CORINNE TOLEDANO, se reserva el derecho de proteger
electrónicamente sus derechos de autor contenidos en
esta página, sin que el usuario pueda reclamar de forma
alguna por tal protección.
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el contenido de esta página web, incluyendo su página
principal (homepage) o las vinculadas de forma interna, incluyendo
textos, logotipos, íconos, video y audio son propiedad
del JOYAS CORINNE TOLEDANO. El software usado en este página
solo puede ser usado como un recurso para descarga del material
que se encuentra en la misma. En tal sentido JOYAS CORINNE TOLEDANO
no se hace responsable por cualquier daño causado en
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programas de computación disponibles ya que el usuario
los descarga a su propio riesgo.
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Joyas
Corinne Toledano se reserva el derecho de modificar su políticas,
condiciones de uso, términos legales o declaración
de privacidad cuando lo considere apropiado. Si el usuario continua
usando esta página Web aún después de colocados
las modificaciones, esto constituye su aceptación a los cambios
sin que tenga derecho a reclamo alguno en este sentido. Joyas Corinne
Toledano hará sus mejores esfuerzos para informar a sus usuarios
de dichos cambios. |
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Estas
normas para el uso de este web-site aplica sólo a los mecanismos
de recolección de datos, imágenes, videos, etc., que
se encuentren dentro del web-site identificado con la siguiente
dirección: "www.joyascorinnetoledano.com". |
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Sus compras: |
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